رئیس سازمان حج و زیارت از آسیب شناسی برای ارتقا کیفیت خدمات در همه زمینه های اجرایی خبرداد و گفت: در خصوص فرایند اعزام ها، مدرن سازی سامانهها ، علمی نمودن بازرسی و ارزیابی، توانمند سازی و آموزش پرسنل وکارگزاران، تسهیلات متنوع جهت اعزام زائران، برنامه هایی را تدوین کرده ام که در کار گروه های در حال تشکیل، به بحث گذاشته خواهد شد.